SBAR交班是以问题为导向的交班模式，（SBAR，即Situation-现状、Background-背景、Assessment-评估、Recommendation-建议)，简化四字：情、景、评、议。该交班模式融合了护理礼仪、专业理念、服务内涵等多个方面，他能使医护 患之间沟通达到信息完整，内容准确、传递清楚，同时也能提高护士综合能力，有利于医护团结协作，保障患者安全及治疗护理的连续性。

    为使护理人员对这种标准化沟通工具有全面的理解与认知，4月护理部针对“SBAR--标准化医护沟通模式”的基本理念、方法、意义与实践等组织举办专题培训并全员覆盖。

    后期护理部通过实时地临床跟踪指导，引导护士将沟通工具应用并融入日常工作之中，通过几个月的实施，科室在运行中已不断的完善与改进，进一步规范了交接班时间、内容及形式等，减少了过去交接班不规范、无交班前准备、无工作重点、交班内容不全面等现象，提高了护士对交接班的全面性、准确性、专科性、时效性与条理性；提高了临床护士评判性思维能力；提高了专科危重病人护理质量；也提高了医护患三方的满意度。

    高质量的交接班不仅仅是护理工作的延续，更是保障护理安全、建立护患沟通、展示护理人员形象素质的重要环节。SBAR交班模式的优势在于其结构化和标准化的信息传递方式，能够减少误解和遗漏，并确保所有重要的信息都能被准确地传达。这种模式不仅适用于医护人员之间的日常交班，还适用于其他需要清晰沟通的场合，如病例讨论、多学科团队会议等，在今后的工作中我院护理部将持续推广“SBAR标准化交接班模式”，继续从细、从严、从实落实各项护理工作，引领全院护士在工作中不断总结与改进，不断学习与创新，把护理人员从被动的操作者角色转变成具有临床思维能力的行动者，更好地为患者健康保驾护航！